Ako objednávať v portáli ZENTRA

Prihlásenie

Adresa portálu je objednavka.zentra.sk. Prihlasovacie meno a heslo vám pošleme e-mailom — prihlasovacie meno je spravidla e-mail vašej firmy.

Heslo si po prvom prihlásení zmeňte tlačidlom Heslo v hornej lište (aspoň 8 znakov). Prihlásenie vydrží 30 dní, potom sa prihlásite znova.

Váš cenník

Po prihlásení vidíte cenník platný pre vašu firmu. Ak vám dodávame aj vlastné rozmery, sú v samostatnej záložke:

• Moje položky — rozmery a materiály vyrábané pre vás,
• Kartónové rozmery – štandard — náš skladový sortiment.

Pri každej položke je kód, rozmer (vonkajší a v zátvorke vnútorný), počet vrstiev 3VVL / 5VVL a počet kusov na palete. Kliknutím na fotku sa otvorí väčší náhľad. Rozmer rýchlo nájdete cez Hľadať rozmer — stačí napísať napríklad 600x400.

Ceny a paletový odber

Ceny sú za kus, bez DPH. Pri väčšine krabíc sú dve:

• Cena do 1 palety — pri menšom množstve,
• Cena od 1 palety — výhodnejšia, platí od plného počtu kusov na palete danej položky.

Portál sám použije správnu cenu a označí ju slovom platí. Keď vám do celej palety chýba len málo, upozorní vás, koľko kusov dobrať.

Vaša zásoba u nás

Ak pre vás skladujeme tovar, pri vašich položkách vidíte stĺpec Vaša zásoba — množstvo a dátum, ku ktorému stav platí.

Stav aktualizujeme my pri každom príjme a výdaji. Objednávka ho neodpočítava automaticky, takže číslo sa po odoslaní objednávky hneď nezmení.

Odoslanie objednávky

Pri položkách zadajte množstvo (ručne alebo tlačidlami + / −). Súhrn vpravo — počet položiek, kusov, cena bez DPH a s DPH — sa prepočítava priebežne. Rozrobený výber vám ostane, aj keď stránku zatvoríte.

Tlačidlom Objednať otvoríte posledný krok:

• Miesto dodania — predvyplníme adresu vašej firmy, dá sa prepísať,
• Požadovaný termín dodania — váš návrh, termín vám potvrdíme,
• Poznámka — spôsob dodania či čokoľvek ďalšie,
• potvrdenie, že doprava sa doúčtuje zvlášť.

Po odoslaní dostanete číslo objednávky (napr. ZEN-2026-0012) a na e-mail príde súhrn aj s PDF.

Čo sa deje po odoslaní

Objednávka je záväzná až po našom potvrdení — dovtedy ide o návrh. Pri každej zmene stavu vám príde e-mail.

Ak by objednávku nebolo možné vybaviť, uvidíte pri nej stav Zrušená a príde vám o tom e-mail.

Moje objednávky

Tlačidlo Moje objednávky v hornej lište ukáže všetky vaše objednávky s aktuálnym stavom, potvrdeným termínom dodania a PDF na stiahnutie.

Ceny v starších objednávkach ostávajú také, aké platili v deň odoslania — aj keď sa cenník medzitým zmení.